KULLANIM KOŞULLARI VE GENEL İŞLEM ŞARTLARI
1. TARAFLAR VE KONU
İşbu Kullanım Koşulları, Masa Üssü (bundan böyle "SATICI" veya "ŞİRKET" olarak anılacaktır) ile www.masaussu.com alan adı verilen web sistemi kullanan veya alışveriş yapan kullanıcı ("KULLANICI" veya "ALICI") arasındaki hak ve kriterleri belirler.
Siteye giren veya alışveriş yapan her kullanıcı, bu koşulları peşinen kabul etmiş sayılır.
Şirket Bilgileri:
-
Ünvan: MASAÜSSÜ
-
Adres: Esenyurt mah. rağbet sokak 1\4 kayseri melikgazi
-
Telefon: 05524490581
-
E-Posta: masaussu.tr@gmail.com
2. GENEL KULLANIM ŞARTLARI
-
18 Yaş Sınırı: Sitemizden alışveriş yapabilmek için 18 yaşında olmanız gerekmektedir.
-
Bilgi Doğruluğu: Kullanıcı, siteye üyenin izlenmesi veya siparişin verildiği bilgilerin (isim, adres, telefon vb.) doğruluğunu taahhüt eder. Yanlış bilgiden kaynaklanan gecikme veya zararlardan ŞİRKET sorumlu değildir.
-
Fiyat ve Stok: Masa Üssü, ürün fiyatlarında ve stok durumlarında haber vermeden değişiklik yapma parası saklı kalır. Teknik hatalardan dolayı (örneğin sistemsel bir hatayla ürün 0 TL dağıtımı gibi) bariz fiyat yanlışlıklarında iptal etme hakkımız vardır.
3. FİKRİ MÜLKİYET HAKLARI
Sitemizde yer alan tüm tasarımlar (Kulaklık stand çizimleri, MDF duvar dekoru tasarımları, GAMER logoları vb.), ürün fotoğrafları, metinler ve "Masa Üssü" markası şirketimizin mülkiyetindedir. İzinsiz kopyalanması, başka yerde yayınlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır. Aksi takdirde hukuki işlem başlatılacaktır.
4. SİPARİŞ VE ÖDEME
-
Sitemizden kredi kartı, banka kartı veya (varsa) havale/EFT yöntemiyle ödeme yapılabilmektedir.
-
Sipariş, ödeme ayrıldıktan sonra işleme konur.
-
Şirket, şüpheli görüldüğünde ödemelerde işlemi iptal etme ve kullanıcıdan ek bilgi isteme hakkına sahiptir.
5. TESLİMAT VE KARGO
-
Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla işlemleriniz adrese teslim edilir.
-
Kargo firmasının adrese teslim yapmadığı "mobil cihazlar" veya alıcının evde bulunamaması durumunda, paketin mağazadan teslim alınması alıcının sorumluluğundadır.
-
Hasar Kontrolü: Kargo paketi boyutuna ulaştığında, kargo görevlisinin yanında paket kontrolü yapılır. Üründe (pleksiglass kırığı, ezilme vb.) bir varsa "Hasar Tespit hasar Tutanağı" tutturup ürünü teslim almayınız. Tutanak tutulmayan hasarlı ürünlerde iade işlemi zorlaşmaktadır.
6. CAYMA HAKKI VE İADE (14 GÜN KURALI)
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gerekir;
-
Alıcı, ürünün teslim bedelini 14 (dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeden cayma parası kullanarak ürünü iade edebilir.
-
İade Şartları: İade edilecek ürün jelatinin sökülmemiş , kullanılmamış, tekrar satılabilirlik özelliğinin kaybolmamış ve orijinal kutusuyla birlikte olması gerekmektedir.
-
İstisnalar: Müşterinin isteklerine özel olarak üretilen (örneğin; üzerine özel isim yazılmış kulaklık standları vb.) kişiselleştirilmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek anlaşmazlıklarda, TC Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar alıcının yerleşimi yerinde olan Tüketici Hakem Heyetleri , üzerindeki değerlerde ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.